Livraison et retours - JOME

Le service de livraison en France et à l’International est assuré par notre partenaire La Poste – Colissimo.

Plusieurs options vous sont proposées :

– La livraison Colissimo avec signature vous permet de recevoir votre colis directement chez vous contre signature.

– La livraison Colissimo Relais vous permet de recevoir votre colis parmi un large choix de point relais en France.

Dès que la préparation de votre commande est terminée, le colis est ensuite pris en charge par notre partenaire La Poste – Colissimo puis généralement livré dans un délai de 48 heures (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine).

En cas d’absence ou d’impossibilité de remise de votre colis, notre partenaire La Poste – Colissimo dépose un avis de passage vous mentionnant le bureau de poste le plus proche pour retirer votre colis.

LE SUIVI DE LA LIVRAISON

À tout moment, grâce au numéro de colis que nous vous communiquerons après préparation de votre commande, vous pouvez suivre votre colis sur le site www.laposte.fr  pour savoir où il se trouve.

LA PARTICIPATION FORFAITAIRE AUX FRAIS DE LIVRAISON

Une participation forfaitaire vous sera facturée pour toute commande d’un montant inférieur à 150.00€ (uniquement en France métropolitaine).

Cette participation forfaitaire vous est offerte :

– en livraison Colissimo Relais pour toute commande supérieure à 150.00€ (uniquement en France métropolitaine).

– en livraison à votre domicile et/ou sur votre lieu de travail pour toute commande supérieure à 150 € (uniquement en France métropolitaine).

Ces prix et modalités de facturation de la participation forfaitaire aux frais de livraison peuvent être modifiés à tout moment par Jome. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les conditions de participation aux frais d’envoi en vigueur au jour de la passation de la commande.

Pour une livraison au sein de l’Union Européenne + Suisse, une participation forfaitaire vous sera facturée pour toute commande.

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